令和6年12月2日より、美容施術のキャンセルポリシーを変更させていただきます。

患者様に安心してご利用いただくため、当院の美容施術におけるキャンセルポリシーのご理解を宜しくお願い致します。

美容カウンセリング・施術のキャンセルポリシーについて】

1.当日キャンセル・遅刻について
当日キャンセルおよび遅刻に関しては、以下の対応を取らせていただきます。 

◆当日キャンセル
・コース契約：コース1回分消化とみなします。
・単回施術：施術料金全額をご請求。

◆遅刻（10分以上）
・一律5,500円（税込）の事務手数料を頂戴します。
・部屋が空いていない場合は施術を行うことができず、5,500円（税込）のみをご請求いたします。改めてのご予約をお願いいたします。

2. キャンセル料免除条件
以下の場合のみ、キャンセル料や事務手数料を免除いたします。
・医師の診断書をご提出いただいた場合。
・公共交通機関の遅延証明書をご提出いただいた場合。
その他の理由（体調不良の自己申告、個人的な都合など）は免除対象外となります。

3. ご予約の変更方法
・当院のオンライン予約システム上で前日23時59分までに予約変更下さい。